Atrakcyjny i estetyczny, promuje i buduje pozytywny wizerunek magistratu, ale przede wszystkim ułatwia mieszkańcom poruszanie po urzędzie i załatwianie spraw w poszczególnych wydziałach. Punkt Obsługi Interesanta znajduje się na pierwszym piętrze, w holu Urzędu Miejskiego, tuż po wejściu po schodach. Na mieszkańców czeka tu urzędnik, który udzieli niezbędnych informacji, pokieruje do odpowiedniego wydziału i pracownika, kompetentnie wyjaśni sposób załatwienia spraw w wyszkowskim magistracie.
Poza uzyskaniem informacji będzie można tam również złożyć pisma kierowane bezpośrednio do kancelarii urzędu, a także do odpowiedniego wydziału. Na stanowisku dostępne będą również wnioski, druki i formularze, a w razie potrzeby pracownicy udzielą pomocy w ich wypełnieniu. Punkt działa w godzinach pracy urzędu, czyli od poniedziałku do piątku od 8.00 do 16.00 – a we wtorki dłużej – do 18.00.
Obok znajduje się punkt xero - nadal prowadzony przez Wyszkowską Wielobranżową Spółdzielnię Socjalną „Szron”. Dodatkowo na parterze urzędu, w sąsiedztwie sali konferencyjnej i wydziału edukacji i spraw społecznych, działa kącik malucha. Można tu przewinąć i nakarmić noworodka, a także zapewnić chwilę zabawy starszym dzieciom.
Źródło: UM Wyszków
